Comunicação & oratória
Comunicação interpessoal e cooperação
Melhorar a qualidade das interações e a cooperação no dia a dia das equipes.
Objetivos
- Compreender os mecanismos da comunicação
- Praticar a escuta ativa
- Desfazer mal-entendidos
Conteúdos abordados
- Escuta e reformulação
- Expressão de necessidades
- Cooperação entre áreas
Vamos conversar sobre seu projeto.
Uma primeira conversa para compreender seu contexto, seus desafios e suas restrições.